营销e通（OK-CRM）是根据业务人员的工作内容和工作习惯（guàn），为业务人员量身（shēn）定做的管理（lǐ）工具（jù），它能帮（bāng）助业（yè）务员储（chǔ）存（cún）海（hǎi）量名片（piàn）并进（jìn）行客户档案（àn）管理，能（néng）够帮助业务员进行业务管理、时间管理（lǐ）和计划管理（lǐ），同时，还提供个性短信群发和邮件群发功能（néng）。软件结合了（le）最先（xiān）进的CRM思想（xiǎng）和CRM关系技术，应用了行（háng）为科（kē）学技术，使用（yòng）者（zhě）可以在软（ruǎn）件的使用过程中，逐渐（jiàn）地体验客（kè）户（hù）关系管理的方法（fǎ）。根据五年的追踪调查，长期使用《营销（xiāo）e通》的用户，基本（běn）上养（yǎng）成了高（gāo）效工（gōng）作的习惯。
记录---可（kě）以记录（lù）个（gè）人客（kè）户、单位客户的名（míng）片（piàn）信息和详细（xì）信息；记录每一（yī）次与（yǔ）客户的交（jiāo）流（liú）信息；记录（lù）产品（pǐn）的名称、用途、价格等基（jī）本信息；记录每一笔业务的收益情况；记录每天、每周、每月甚至更长时间（jiān）的工（gōng）作任务；
查询---可以查询到任何一条（tiáo）录入到软件中（zhōng）的（de）信息，包括：客户资（zī）料、业务（wù）收入、工（gōng）作任务等；
提（tí）醒---可以对客户的重要（yào）日期、工作任务（wù），工作计划等进行提（tí）醒设置；
统计---可（kě）以对记（jì）录到（dào）软件中的信息（xī）进行各种角度的（de）统计（jì），包括：统计客户的来源及地区（qū）分布情况、统计客户（hù）对产品的兴趣程（chéng）度、统计产品的营业额等几十项内容；
通讯---可以（yǐ）单个或批量发送邮件和（hé）短信
◆ 客户信息记录全面。记录的客户信息除了（le）一些常规的基本（běn）信息以外，还可以记录客户的认识来（lái）源（yuán）、介绍人、第一印（yìn）象，记录客户的重要日（rì）期，可以（yǐ）对客（kè）户进行关系分类（lèi），对客户（hù）的（de）个性进行（háng）描述（shù）等；
◆ 360度信息智（zhì）能查询。可（kě）以通过录入（rù）到软（ruǎn）件中的一些琐碎的片断（duàn）信息（xī）瞬间查询到需要（yào）查找的任何（hé）内容；
◆ 短（duǎn）信群发个性化。群发短信时，可以插（chā）入客户的（de）称谓、昵（nì）称，客户（hù）收（shōu）到的是带有其个（gè）人（rén）称呼的短信；
◆ 邮件群发个性化。群发邮件后，每位客户在其收件栏中只会看到本人的收件（jiàn）地（dì）址（zhǐ）；
◆ 邮件（jiàn）、档案（àn）一体化。单个发送邮件，邮件内容可以（yǐ）自动（dòng）关联到对应客户（hù）的（de）交流（liú）记录档（dàng）案中；
◆ 专业化使用引（yǐn）导。每一（yī）个模块都设置（zhì）了小贴士，帮助理解模块内容，指导大（dà）家（jiā）学（xué）会软件的（de）操（cāo）作和使用。
营销e通(Okhaha CRM) 2011 个人版 更新内容：
主要（yào）升级功（gōng）能：
1、软件名称修改为：营销e通（Okhaha CRM）个人版 V2011
2、修（xiū）改了软件（jiàn）图标
3、软件中明细界（jiè）面（miàn）的分组显示（shì）状态修改
4、[个人客户]模块（kuài）的分组结（jié）构（gòu）修改为（wéi）：个人名片、客（kè）户来源、重要日期（qī）、其他（tā）信（xìn）息、客户（hù）分类、客户分级
5、[单位客户]模块的（de）分组结构修改为：单（dān）位名（míng）片、其他信息、客户分类（lèi）、客户（hù）分级
6、修（xiū）改了小贴士（shì）的说明（míng）内容（róng）及网站（zhàn）关（guān）联
7、[个人客户]、[单位（wèi）客户]模块中增加（jiā）了“新增信（xìn）息栏”功能（用户觉得信息不（bú）足时，可自己添加一（yī）些信息项目（mù））
其他：
1、将原（yuán）[数据（jù）备份（fèn）与恢复]功能分离成两个（gè）功能：数据备份、数据（jù）恢复
2、将[数据（jù）压缩（suō）]--》[数据修改]
3、实现了“阳历生日”和“阴历生日”的自动关联
4、短（duǎn）信群发中，增加了发送时验证（zhèng）短信（xìn）账号的功能
5、[工作浏（liú）览]模块（kuài）中增加了查看工（gōng）作总结和心得体会的功能
6、软件（jiàn）系统界面中默认选择整行记录，可进行多条（tiáo）记（jì）录删除操作
