阿里旺旺2012是雅虎中国全新推出的即时（shí）通讯工具，可以（yǐ）添加雅虎好友、淘宝（bǎo）好友、口碑（bēi）好友，出具有常规即时通讯工具的聊（liáo）天功能（néng）外，整合（hé）了雅（yǎ）虎（hǔ）乐译、雅虎财（cái）经、雅虎资讯。将原（yuán）先的淘宝（bǎo）旺旺与阿（ā）里（lǐ）巴巴贸易通整合在一起的新品（pǐn）牌，是（shì）淘宝网和阿（ā）里巴巴为商人度身（shēn）定（dìng）做的免费网上商（shāng）务（wù）沟通软件，它能帮您（nín）轻松找客户，发布、管（guǎn）理商业信息；及（jí）时把握商机。
广交好（hǎo）友淘（táo）宝网、阿里巴巴以及其他行业网站，有4800万（wàn）以上会员（yuán），您（nín）可以通（tōng）过（guò）阿里旺旺，从中寻找您感（gǎn）兴趣的人，交朋友、谈买卖（mài）及时又方（fāng）便。为了方便（biàn）您（nín）快速添加好友，您（nín）有两种（zhǒng）查找（zhǎo）方式：阿（ā）里旺旺2009正式版SP21.按（àn）登录名查找如果（guǒ）您（nín）想（xiǎng）添加（jiā）某人为好友，并（bìng）已知道对方的登（dēng）录（lù）名;您可以直（zhí）接输（shū）入（rù）查找（zhǎo）。2.按关键（jiàn）字查找如果您想要（yào）添加有相同爱好的人，或者找（zhǎo）有您感兴（xìng）趣的宝贝的人，您可以（yǐ）输入相（xiàng）关词查（chá）找，如：衣服、美妆等。每个（gè）人（rén）都可编辑自己的关键字（zì），便于（yú）其他人搜索到自己（jǐ）。当然，如果您不想太多（duō）陌生人骚扰，可以设置好友验证（zhèng）。只有（yǒu）通过您的验证，才能加您为好友开始交谈。
阿（ā）里旺旺（wàng） 买卖沟通您的网上（shàng）沟通，可以看得见听（tīng）得（dé）到!您不（bú）仅可以即时文字交流，还可以语音视（shì）频。如果想要（yào）谈网（wǎng）上买卖?没有阿里旺（wàng）旺的网（wǎng）上交易（yì），您只（zhī）能通过email和页面（miàn）留言联系对方（fāng）。阿里旺旺，商（shāng）家必备阿里旺旺为您提供（gòng）了四个买卖沟通方式，彼此面对面，能（néng）增（zēng）加信任、促进交易。
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3.视频（pín）聊天影像耳听为（wéi）虚，眼见为实。想亲眼看看要买的（de）宝贝，您只（zhī）需（xū）拥有一个（gè）摄（shè）像（xiàng）头。免费视（shì）频（pín）影（yǐng）像功能，让您安安心心买到心仪（yí）的宝贝。
4.离线消息即使您不（bú）在线，也不会错过任何消息（xī），只要您一上（shàng）线（xiàn），就（jiù）能收到离线消息，确保您的询问（wèn）“有问有答”。
酷（kù）炫表情（qíng）99个超（chāo）大超可爱的动态（tài）表情（qíng），在您的（de）商业交流时可随心选用，更贴切的表达心情。同时拉近彼此的距（jù）离，让谈（tán）生意变（biàn）得更亲切，更容易。
阿里旺旺群阿里旺旺群，就象（xiàng）是（shì）您朋（péng）友（yǒu）聚集的私人会所。它是（shì）一个多人交（jiāo）流空间。大家有相（xiàng）同（tóng）的趣（qù）味，交朋友、聊买（mǎi）卖、N多快乐!阿（ā）里（lǐ）旺旺群，能带给您什（shí）么呢?
1.可以扩大（dà）您的（de）关（guān）系圈（quān），和相同爱好的（de）朋友群聊。
2.如果您是卖家（jiā）?可以建立自己的店铺群，通过（guò）群公告及时推广（guǎng）最新宝贝信息等（děng）。
3.如果您是买（mǎi）家?
1)倘若您加入了卖家（jiā）群，可以迅速获得（dé）感兴趣的宝贝（bèi）信息。
2)向群里的其他朋（péng）友取经，了解（jiě）到更多（duō）好的店铺，买到价廉物美的宝贝（bèi）。
3)可以和群里的朋友，一（yī）起发起团购。
4.无论是买家（jiā）还是卖家，还可以互相交流（liú）生（shēng）活、工作的经验。
文件（jiàn）传输平（píng）时（shí），如果您有“图片和超大（dà）容（róng）量文件”想要（yào）传输（shū），对于：“是否传不了?或（huò）要传很久?”的（de）问题（tí）。阿里旺（wàng）旺，能够传输超大文件，速度超快并且很安全!和（hé）大多数即时聊天工具（jù）相比较，传输容量大，速（sù）度又超（chāo）快。安全性高（gāo）。
1、仅淘宝网会员能够登录阿里旺旺（wàng）2012卖家版，开通了“E客服”的淘宝卖家登录后可以（yǐ）快速找到（dào）该功能入（rù）口（kǒu）
2、主界面侧边栏Tab优化（huà）
3、极大程度（dù）优（yōu）化了阿（ā）里旺旺的登（dēng）录（lù）速度（dù）、电脑资源占用，让（ràng）淘宝网卖（mài）家用（yòng）起来更轻松
子（zǐ）账号自定义比例分流（liú）
采用（yòng）新的分流算法，在默（mò）认（rèn）设置下能力越（yuè）强的客服(单位（wèi）时（shí）间（jiān）内)被分配到的用户数越多，店（diàn）主也可根（gēn）据实际需（xū）求对分流比例进（jìn）行（háng）调整。
强化交易焦点功能（néng）
客（kè）户（hù）端修改价格、填写备（bèi）注以及（jí）预览备注、一键复制收货信息方便核对（duì），在卖（mài）家服务买家之前真（zhēn）正的做（zuò）到（dào）心（xīn）中有数!
接入列表增加订（dìng）单状态（tài）
根据买家的不同订（dìng）单状（zhuàng）态显示（shì）不同在工作台接入列表的标签，可（kě）以时刻关注买家订（dìng）单的状态，提（tí）供更（gèng）好更（gèng）快捷的服（fú）务给到（dào）买家。
插件工具条插件管理（lǐ）器
支持ISV产品整个管理（lǐ）以及（jí）应用，让使用到旺旺插（chā）件的（de）用户体验更（gèng）好（hǎo）开放更多（duō）的接口，支（zhī）持ISV的应用，给卖家（jiā）提供更好更多的（de）服。
新增（zēng）淘数据
给出卖家最关心的，最关注的（de）关（guān）键字，并且给予相应数（shù）据指引卖家店铺营销运营。
基础功能运用
工作台增加“多人（rén）聊天”、消息盒子快捷键（jiàn）、新（xīn）增“帮助（zhù）&意见”反馈入口、上下快捷键（jiàn）直（zhí）接切换（huàn）联系人。黑名单同步功能（néng），增加漫游功能。
