腾（téng）讯企业（yè）QQ2.0(SP7)是（shì）一款在普通QQ的平台基础上专为企业用户量身定制（zhì）的在线客服与（yǔ）营销平台（tái）。企（qǐ）业qq2.0下载的最新版本是SP7。基于QQ海量用（yòng）户平台，致力于搭建客户与（yǔ）企业之间（jiān）的（de）沟（gōu）通桥（qiáo）梁，充分（fèn）满足企业客服稳定（dìng）、安全、快捷的工作需（xū）求，为企业（yè）实（shí）现（xiàn）真正高效率（lǜ）客户服务（wù）和有效客（kè）户关系管（guǎn）理提供科（kē）学、完整、智能的解决方案。
腾讯（xùn）拥有海量用户，目前（qián）QQ活跃账（zhàng）户数5.686亿，QQ同时在线账（zhàng）户数（shù）超过1亿，产品线涵肝淦（gàn）鞯通，咨询，娱乐，商务（wù）多个领域，影响95%以上（shàng）*网（wǎng）民。借助腾讯海量的用（yòng）户（hù）基础、企业QQ独（dú）有的客户沟通及营销功能，有（yǒu）助（zhù）于企业（yè）发掘更多的潜在客（kè）户，在竞（jìng）争激烈的市（shì）场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为（wéi）您成功路（lù）上必不（bú）可缺（quē）的在线客（kè）服（fú）服务与营（yíng）销平台。
1.同一号（hào）码 多人管理
一个企业QQ号可由多位客服同（tóng）时在线管理，通过科学、智能的分配方式（shì）实现高效客户服务；
2.海量好友 沟通顺畅
一个企业（yè）QQ可容纳数（shù）25万（wàn）好友，客户再多也装得（dé）下（xià）；同时（shí）在线客户（hù）再多也能及时、畅（chàng）快的沟通，一位客服可以同时轻松（sōng）应答多位（wèi）客户
3.靓号定制 尽显尊贵
根据需（xū）要可定（dìng）制（zhì）800/400电话热线QQ靓号，专业、好（hǎo）记，利于（yú）企业（yè）推广（guǎng）。企业QQ的专（zhuān）属（shǔ）靓号，彰显企业（yè）尊贵身（shēn）份；
4.群发消息（xī） 主动营销
可通过企（qǐ）业QQ向海量（liàng）用（yòng）户群发消息，消息发送（sòng）可控性强，精（jīng）准度、曝光率高，企业最（zuì）小（xiǎo）的投入可获（huò）得最大的收（shōu）益。
1、新（xīn）增（zēng）功能：
企业账户中心，企业资料统一设置；
新增满意度调查功能（néng）；
未接入列表优化，可（kě）直接（jiē）拖黑操作；
会话窗口及（jí）客户（hù）管理中显示客户地理位置信（xìn）息；
未接入列表中展示独占状态；
客户分组自（zì）动排序。
2、修（xiū）复Bug：
用（yòng）户关闭匿名（míng）会话（huà）窗口后，工号无法（fǎ）收到关闭会话的消息（xī）的（de）问（wèn）题；
企业QQ无（wú）法将部分QQ号码加（jiā）为（wéi）好（hǎo）友的问（wèn）题；
传文件（jiàn）时，工号有（yǒu）时无法接收或（huò）不能续（xù）传的问题。
3、优化功能：
优（yōu）化部分提示语；
用户登（dēng）录企（qǐ）业QQ后（hòu），会出现（xiàn）提示升级的页面，请（qǐng）按照操作步骤执行即可；
如果自动升级失败，请在“软件下载”页（yè）面（miàn）下载完整安装包。
