营（yíng）销QQ是在QQ即时（shí）通（tōng）信的平（píng）台（tái）基础上，专（zhuān）为企业用户量身定制的在线客（kè）服与营销平台。它基于QQ海（hǎi）量（liàng）用户平（píng）台，致力于搭建客户（hù）与企业之间的沟通（tōng）桥梁（liáng），充分满足（zú）企（qǐ）业客服稳定、安全、快捷（jié）的工作（zuò）需求，为企业实现客户服务和客户关系管（guǎn）理提供解决方案。
1、营销QQ是24小（xiǎo）时在线客服（fú）软（ruǎn）件，只要有（yǒu）客户访问公（gōng）司的网站，营（yíng）销QQ会主动（dòng）弹出对话框，跟（gēn）访客对（duì）话，同时能够把访客的个人QQ号码记录（lù）下来。24小（xiǎo）时帮助公司积累潜（qián）在客户。
2、在企业QQ查找企业里面，更可通（tōng）过QQ专属（shǔ）的企业查（chá）找、关键词搜索找到公司，大（dà）幅提升曝（pù）光量（liàng）。
3、营销（xiāo）QQ号（hào）码、企业空（kōng）间、企业微博都（dōu）有腾讯认（rèn）证标志，提高（gāo）公司的（de）可信度。
4、对外（wài）是以400或者800开（kāi）头的（de）统一靓号（hào），对（duì）内可以（yǐ）多个工号协（xié）同（tóng）工作。对外展示公司（sī）统一的企业（yè）形象，对（duì）内提高工作效率。
5、海量（liàng）好友，营销QQ初始最多可以添加（jiā）10万好友。
6、客（kè）户管（guǎn）理功（gōng）能，对（duì）客户进行分类（lèi）、分组的（de）管理。每一个客户建立一个客户档案。
7、群（qún）发消息、群发调查（chá）功（gōng）能，轻松面对主动营销，达到率远超各类产品。
·账户中（zhōng）心及客（kè）户端均可登录（账户中心属于管理后台）
·容纳客户量可达10万好友（按照使用年（nián）限的递增好友容量也会递增（zēng）最多可达（dá）25万）
·同一（yī）个（gè）窗口（kǒu）内，可与多人同（tóng）时会话（最多一个窗口（kǒu）与100人同时聊（liáo）天）
·支持群（qún）发（fā）信息，群发问卷调查，QQ消息转发到手（shǒu）机
·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称，专为（wéi）中小企业提供（gòng）日（rì）常企业经营及服务而设计。
1.对（duì）部分功能（néng）进行了优化。
