飞龙酒店客房管理系统是由飞龙软件公司开发的一款酒店管理软（ruǎn）件，它可（kě）以为（wéi）用户提供强大的酒（jiǔ）店管理功能，帮（bāng）助（zhù）酒（jiǔ）店（diàn）管理（lǐ）人员更好（hǎo）的打理酒店生意，欢迎有需要的朋友前来下载使用。
飞龙酒店管理系统在（zài）设计过程中充（chōng）分（fèn）吸收国内外先进系统的成（chéng）功经验（yàn），根据目前国内酒店行（háng）业不同的管理模式，在设计（jì）过程中以加强酒店内部控制为出发点，紧（jǐn）紧围绕“市场营销（xiāo）”这一核心，满（mǎn）足客人实（shí）际需要，适应（yīng）互联网络时代下的经营（yíng）转变，为（wéi）用户提供（gòng）了更多的新（xīn）的功能和新的操（cāo）作。使系统更加规（guī）范和更加适应酒店的需要。这是中国酒店业（yè）电脑化（huà）管理的一大喜讯！
第（dì）一、营业项（xiàng）目灵活设（shè）置：
a、钟点房可灵活设置不同时间价格不同，固（gù）定价格以及不同（tóng）余时自动处理方式等。
b、房间可灵活设置不（bú）同楼幢，不（bú）同楼层，不同风格，不同房类，不（bú）同特征等。
c、可设（shè）置仓储式消（xiāo）费项目，如（rú）房（fáng）间小吧的（de）食品等（děng），自动（dòng）生成库存报表以（yǐ）及消费报表。
d、可设置飞单式（shì）的消费项目，如客人（rén）可点一道茶或菜之类的，直接（jiē）飞单打印到（dào）厨房。
e、可设（shè）置不同项目在（zài）不同场所不同价（jià）格。
第（dì）二、信息丰富的前台操作界面：
a、为（wéi）前（qián）台销售接待人（rén）员提供丰富的（de）资源信息，包括（kuò）房间状态及不同状态房间数量统（tǒng）计（jì）、房间消费及余额（é）、客（kè）人信息、钟点房余时及到（dào）钟（zhōng）提醒、团队消费明（míng）细及团员房标注等。
b、即（jí）时远期（qī）房态，为前台人员提供任何一间房一个月内的预订接（jiē）待情况，方便前台人员对酒店房间一个月的（de）状态了如指（zhǐ）掌。
c、对客人的（de）特殊要求进行标识及动态处理，如客人（rén）留言及自动提醒（xǐng），VIP客人标注、资料保密、请勿打扰等。
d、房间灵活筛选，可按楼层、楼幢、房（fáng）态、房类、房间特征等进行（háng）房间（jiān）筛选，第一时间找出适合客人要（yào）求的房间。
e、催缴房间，第一时间特别显（xiǎn）示押金余（yú）额不够提醒。
f、钟点房到钟提醒以及余（yú）时显（xiǎn）示，方便前台（tái）即（jí）时处理（lǐ）钟点房间消费。
g、不同房态自动显示不同操作内容菜（cài）单，对于特殊房间不（bú）显示有（yǒu）关操作项，为前台自（zì）动（dòng）选择操作提供（gòng）智能管理。
h、行李（lǐ）管（guǎn）理系（xì）统，为客人提供细致的行李保（bǎo）存服务。
第三、灵活（huó）营业规则，关键操作（zuò）即时监（jiān）控：
a、对于客人的消费灵活处理，同时又对灵活型操作进行即时监控。如消费冲（chōng）帐、入住取消（xiāo）等。
b、钟点房（fáng）采用自动计时处（chù）理，对于不同余时（shí）自动（dòng）进行（háng）灵（líng）活（huó）计费（fèi），对客人的消费清晰明了，方（fāng）便前台人（rén）员管理，拒绝（jué）钟点房消费漏洞。
c、中（zhōng）央查询中心，可查（chá）询酒店任（rèn）何房间、客人、消费、结帐、客（kè）历等明细，为酒店前台及管理人员提（tí）供全（quán）面的住店信息资（zī）源。
d、可（kě）以处（chù）理各种复杂（zá）情况，像拼房，团队操作，完全（quán）可（kě）以（yǐ）像操作散客一样进行简便操作（zuò）。快捷（jié）地为客人提供（gòng）细致、周到的服务。
第四、快捷操作流程（chéng）：
a、各种操作流程（chéng）连贯，通过智（zhì）能（néng）优（yōu）化，自动判定（dìng）下一步操作流程，前（qián）台人员可轻松（sōng）上手。
b、针对以（yǐ）往酒店软（ruǎn）件操作团队等客人较多的复杂（zá）情况进行重新优（yōu）化，将复（fù）杂的操作变得更加（jiā）简单化，复杂（zá）的工作让软件自动执行。如分房、团队结账、转帐（zhàng）、合帐（zhàng）、联房等。
c、可快捷（jié）进行各种项（xiàng）目消（xiāo）费录入。
d、对于以往（wǎng）各种标准酒店流程操作进（jìn）行更加简化，让操作（zuò）人员以最（zuì）少（shǎo）的操作完成（chéng）操作（zuò）。如多人联房快登、一键团队消费自动归总、同楼层房间自（zì）动分房等（děng）。
e、为特殊（shū）营业规则酒店设置特殊营业规则（zé），如拼（pīn）房操（cāo）作，同一（yī）房（fáng）间可按床（chuáng）位进（jìn）行消费结算。
第（dì）五、真正的酒店管（guǎn）家系（xì）统（tǒng）：
a、管（guǎn）理系（xì）统（tǒng）充分（fèn）考虑管理的工作，将其细化（huà）管理，如客（kè）人租借物品管理、拾物管理（lǐ）等（děng）。
b、房间房态（tài）管理，正确更改房间的准（zhǔn）确（què）状态。
c、房间清理工时自动（dòng）计（jì）算及汇总，合理分配楼（lóu）层清（qīng）理工作。
d、物品消费输入管（guǎn）理，房间小吧（ba）库存报表自动（dòng）生成。
e、维（wéi）修房（fáng）间登记及维修责任管理。
第六、多种营（yíng）销规（guī）则灵活设置：
a、多种合约管（guǎn）理，包括（kuò）同行（háng）协议、商务（wù）协议、旅行社（shè）协议等，针对不同（tóng）协（xié）议，设置不同合约价格。
b、客户（hù）名片管理（lǐ），对客户进行明细资料管理，对客人的喜好等进行详细管理（lǐ）。
c、可采用多种会员方式（shì）管理，包括充值卡会员（yuán）、积分卡会（huì）员、指纹会员、充值副卡等（děng），不同（tóng）会员可不同折（shé）扣。
d、返佣规则的详细设置，营（yíng）销人员的提成设（shè）置以及（jí）统（tǒng）计等。
第七、完（wán）善的酒（jiǔ）店财务管理系统（tǒng）：
a、按酒店（diàn）标准财务流程（chéng）生成（chéng）酒店财务报表，准确反应酒店经营情况（kuàng），为管理人员第一时间掌握（wò）酒（jiǔ）店经营情（qíng）况（kuàng）提（tí）供数据。
b、自动对酒店（diàn）各种消（xiāo）费进行（háng）统（tǒng）计分析核算。
c、查询前台收银各种明细，为酒店财务核算提供审（shěn）核平台。
d、详细有出纳管理，包括出（chū）纳帐户、应收（shōu）款管理、员工借款管理、收支管理、日记帐簿、单据审核（hé）等。
第八（bā）、标准进销存仓库流程管理：
a、标（biāo）准（zhǔn）进（jìn）销存流程，从（cóng）供应商管理到采购管理、领料管理一应俱全。
b、多仓库（kù）管（guǎn）理（lǐ），可管理多个（gè）仓库，可分（fèn）仓（cāng）调拔、分仓（cāng）盘点等。
c、自动生（shēng）成财务报表，如采购应付款（kuǎn）等。
a、本机参数（shù）设置，可设置本机的参数（shù）如（rú）打印机设（shè）置、报表不同（tóng）打印规格设置等，为不同操作人员进行不同操作风格设置。
b、各种房态颜色（sè）可自行设置，房态（tài）的显示内（nèi）容可自（zì）由选择（zé）。
c、各种（zhǒng）房型入住规（guī）则选择，如是否可（kě）以（yǐ）入住维修房，是否可以预订在住房等，将（jiāng）酒店入住率最大（dà）化。
d、计费规则（zé）选择，可选择权责发生制和收（shōu）付实现制。
e、信用卡以及（jí）会（huì）员卡的授（shòu）权机制（zhì），自（zì）主专利技术，可对信用卡和会员卡（kǎ）进行预授权管理。
f、发票监控管理，如对发票进行自动打印，对发票（piào）进行自动管理，避开手工（gōng）成份。
g、行（háng）李、租（zū）借物品（pǐn）归还管理，当客人退房（fáng）时，自（zì）动提醒（xǐng）物品归还和行（háng）李领取。
h、各（gè）种报表（biǎo）自行设计，方便酒（jiǔ）店自行更改各（gè）种单据及促销信息。
i、其它营业部门消费（fèi）客房代收管理，在客房消（xiāo）费（fèi）项目中可显示客房代收明（míng）细。
