汽(qì)车(chē)售(shòu)后(hòu)维修服务管理系统主(zhǔ)要是一款(kuǎn)针对汽车销售公司售后报务(wù)的软(ruǎn)件。
该系统主要包括:业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理(lǐ)赔受理单、客(kè)户咨询(xún)受理单、客户(hù)建(jiàn)议受理单、客户反馈处理单(dān));基本资料(liào)设定(受理(lǐ)部门、咨询类别名称、车型定(dìng)义、咨(zī)询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意(yì)见类别项(xiàng)目、客户基本信息(xī));业务单据查询/报(bào)表打印(预约电话登(dēng)记查询、预约(yuē)受理(lǐ)单查询、救援(yuán)业务受理(lǐ)查(chá)询(xún)、保(bǎo)险理赔受案(àn)查询客户咨询(xún)受理查询、客户建议受理(lǐ)查询、今(jīn)天客户生日、客户反馈(kuì)处理查询、客户档案报表)几(jǐ)方面。
同时本系统的数(shù)据库可(kě)以与(yǔ)EXCEl文件进行数据(jù)交换(huàn),还有导(dǎo)航面板可以(yǐ)让用户操作更方便(biàn)。该系统信(xìn)息(xī)分类全面,树形管理方便(biàn),操作快捷简单,性能强大高(gāo)效。
全中文操作界面,无需计(jì)算机(jī)专业知识,使用易懂易会。别具(jù)一(yī)格(gé)的(de)查询统计为您提供了更多(duō)的(de)方便!电话(huà):0571-13291488304 132918778388380716 QQ:2100803
