观辰CRM客（kè）户关系管（guǎn）理（lǐ）系统订单版完整提供销（xiāo）售自动化(SFA)、服务自动化(CSA)与营销自动化(MPA)三大（dà）应用，是真正企业级的专业crm客（kè）户关（guān）系管（guǎn）理系统。观辰CRM软件基于OA平台搭建，标/选配各（gè）类深入（rù）完整的协同办（bàn）公软件功能，更提供专业工作（zuò）流引擎与强大业务逻辑（jí）DIY能力的表单（dān）设计器，是（shì）不折不扣的CRM&OA一体化软件产品。
观辰CRM软件支持选配（pèi）专业级别（bié）的考勤管理（lǐ）、薪酬（chóu）管理、人（rén）事异动（dòng）、表扬批评奖惩、劳动合（hé）同、员（yuán）工培训、商业保险等人力资（zī）源管理组件，提（tí）供更全面宽泛的企（qǐ）业前端管（guǎn）理应（yīng）用。可选配超值客户端应用组（zǔ）件：为客户、渠道、供应商等外部伙伴开通登录系统的客户操（cāo）作员账号并设置数（shù）据范围权限，供其与内部职（zhí）员进行业务（wù）信（xìn）息（xī）互动。
最（zuì）佳技术商务服务解（jiě）决方案
管理思想&应用深度
动静结合（hé）的客户管理
精妙营销（xiāo）活动自动化
销（xiāo）售自（zì）动化一（yī）气呵成
有（yǒu）内涵的服务自动化
全面（miàn）周到的业务（wù）看板
是CRM是OA是（shì）HRM
超值客户端应（yīng）用
1. 全方位管（guǎn）理：
集合了销售自动化（电话销售、线（xiàn）索（suǒ）跟单（dān）、询（xún）报价、合同条款及（jí）模（mó）版）、进销存一体化（huà）（采购、客（kè）户订单、销售/退货出/入库、收/付/催款、库存管理等）、服务自（zì）动（dòng）化（客（kè）户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建（jiàn）议、维保（bǎo）服务（wù）、客户（hù）回（huí）访）和办公自动化（日程、计划、任务、报告、公告（gào）、论坛、投（tóu）票、在线消息、手机（jī）短信（xìn）、物（wù）品（pǐn）借用领用（yòng）、会议室管理、公（gōng）文收（shōu）发、车辆管理、图书管理、收发件管理、资（zī）金（jīn）费用报批）等各项功能，可（kě）以在（zài）一个系统（tǒng）内解（jiě）决企业所有管理问题（tí）。
2. 多元化产品组（zǔ）合（hé）：
根据企业管（guǎn）理的侧重点不同，分为OA办公（gōng）协同（tóng）商务系（xì）列、CRM客户关系（xì）管理系列、SCM供应链管理系列（liè）和（hé）ERP企业资源（yuán）计划系列，客户可根据（jù）自身的管理特点来选择不（bú）同的产品。这些系（xì）列之间可以无缝（féng）升级或整（zhěng）合（hé），企业可以随着自身管理（lǐ）应用的发展来选择适（shì）合的高阶产品（pǐn）。
3. 富有（yǒu）诚意的软件定价：
广大（dà）中小企（qǐ）业初次（cì）尝（cháng）试（shì）信息化都会陷入这（zhè）样（yàng）一种两难境（jìng）地，预算有限且又希望尽量（liàng）多的人（rén）员（yuán）参与软件（jiàn）应用。观辰公司着眼于长（zhǎng）远（yuǎn），关（guān）注整个产业链的健康发展，特别推（tuī）出两款不限（xiàn）用户数的超值低价（jià）位产品，砸（zá）破价格坚冰，广大中小（xiǎo）企业提升信息化水平，提升企业竞争力。我们相信：中小企业整（zhěng）体信息化水平提高之日，便是管理软（ruǎn）件市场繁荣之时。
4. 坚（jiān）强的技术后盾：
观辰（chén）公司不仅是一家管理软件制造商，还是一家智能软件平台制造商。观（guān）辰的全线管理软（ruǎn）件产（chǎn）品都（dōu）是（shì）基于观辰智能软件平（píng）台，而这（zhè）个平台已经倾注了观辰研（yán）发人员七年以（yǐ）上的（de）心血，架构稳（wěn）固、功能强大、技（jì）术领先，在软件平台业（yè）界（jiè）独树一帜。正是依托于平台（tái）的强大功能，观辰管理软件与生俱来拥有独特气质，在灵活性、易（yì）用（yòng）性和（hé）稳定性等各方面都处于业界领先水平。
