点拓彩扩(kuò)管理软件(jiàn)下(xià)载,为了摆脱繁重的手工业务管理,更多精力的(de)致(zhì)力于企业(yè)的决策(cè),市场开拓,事业推进,愈来愈多的彩扩(kuò)店采用软件(jiàn)进行业(yè)务(wù)的高效规范管理。点拓(tuò)公司基于彩扩管理系统的多年(nián)行(háng)业服务经验,现推广优秀的管(guǎn)理系统和发展模式,希望可以(yǐ)给彩(cǎi)扩(kuò)行业朋友一点(diǎn)点(diǎn)帮(bāng)助。
(1)堵住管(guǎn)理漏洞(dòng)
通过(guò)软件可以及时了解车间出(chū)片数量,门市销售数量,从而控制所(suǒ)有车间图(tú)片全部销售。保(bǎo)证了收银情况切实,避免(miǎn)私吞公款或者私(sī)下接活的可能。
(2)员工业绩考(kǎo)核
员工的业(yè)绩实时统(tǒng)计(jì),可以了解当(dāng)前员工的工(gōng)作(zuò)状(zhuàng)态。进(jìn)行员工(gōng)业绩考核,可以(yǐ)提高(gāo)员工的积极性。送片员的(de)忙碌,修片美工的(de)辛苦,扩片员的尽职,收银(yín)员的(de)尽责,都(dōu)会有可以查询的数据依(yī)据。
(3)客户管理
通过贵宾卡的发(fā)放,可以锁定大部分散客(kè)。强大(dà)的会员基础,为企业的(de)稳定发展奠(diàn)定了基础(chǔ)。拥有(yǒu)强大的客户档案,继(jì)而可以通过软件的企业短信服务,可以及时发布企业短信,进(jìn)行简单(dān)有效的客(kè)户关(guān)系管(guǎn)理,如(rú)生日问候,特大节日(rì)馈赠(zèng),优(yōu)惠(huì)活(huó)动广播等等。有(yǒu)效的快捷(jié)的(de)沟通可以(yǐ)为客户创造良好的消费心里(我是(shì)VIP),创造良(liáng)性的消费循环机制。提高客户的忠诚(chéng)度,意味着消费(fèi)时非(fēi)你莫属,想没生(shēng)意都困难。建立详实的客户档案,简单快捷的短(duǎn)信(xìn)交流,对于客户消(xiāo)费(fèi)的跟踪提供(gòng)了有(yǒu)力支持。
(4)客(kè)户消费分析
通过数(shù)据分(fèn)析,掌握任意时(shí)间段内,不同客户群体,不(bú)同客户,不同消费类别,不同产(chǎn)品,不同规格的消费数量,消费(fèi)金额(é)合计以及消费趋势分析。灵(líng)活的数据统计,为决策支持提供有力的数据支持。可以发现客(kè)户的消费(fèi)趋势,如某客(kè)户(hù)消费力减(jiǎn)弱,从(cóng)而领导层应(yīng)该及时分析(xī)消费减弱的可能原(yuán)因,是(shì)品(pǐn)质还是价(jià)格等原因,是否应(yīng)该制(zhì)定相应更(gèng)合理的价格政(zhèng)策,或者其他主动弥补的措施,这(zhè)样可以最大限度(dù)避免(miǎn)客(kè)户的流失。留住客户的成本是开(kāi)发新客户(hù)的(de)1/4,而且(qiě)20%的大客户给企业带来(lái)的是80%的利润。所以客户关系管理,客户消费分析关注(zhù)尤为重要。
(1)前台业务管理(预收管理(lǐ);预收取件管理(lǐ);直接取件;客户赠送;客户充(chōng)值;车间管理,废片管理)
(2)进销存管理 (入库管(guǎn)理(lǐ);调拨管理;库存统计)
(3)业务分析 (单据检索;客户消费(fèi)历史;客户(hù)应(yīng)收;报表管理;数据分析处理;废片(piàn)统计)
(4)系(xì)统(tǒng)维护 (商品资料;客户资料;员(yuán)工资料;供(gòng)货商(shāng)资料(liào);会员定价;权限设置;系统设置(zhì);数(shù)据(jù)库备份;)
(5)短信交流 (生日提醒,节(jiē)日(rì)问候(hòu),短信广告)
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