乐智（zhì）班班通是（shì）一款帮（bāng）助教（jiāo）师教学（xué）、学生学习的云教育（yù）软（ruǎn）件，由教育（yù）云+班级硬件设备组成。基于（yú）PC门户、翼（yì）校通手（shǒu）机终端和电子书包，面向教师提供备课及授课、面向学（xué）生提供在线学习（xí）及测（cè）评、面（miàn）向家长（zhǎng）提供（gòng）同步辅学及学习反馈的信息化应用。具有海量（liàng）备课资源、PPT任意翻（fān）页、白板书写工具、白（bái）板绿（lǜ）板随（suí）意切换、随（suí）时（shí）录制课堂微课（kè）等特点。旨在通过信息技术手段提高教学质量和学习水平，实现优质（zhì）资源（yuán）班（bān）班（bān）通，最终达到教（jiāo）育公（gōng）平的目（mù）标（biāo）。
在线备（bèi）课：教师登录乐智（zhì）网可轻松备课，网上课件（jiàn）在线修改，备课效率大幅提升（shēng）。
在线授课（kè）：教（jiāo）师通过乐智网或pc客户（hù）端可（kě）高效授课，在线（xiàn）授课更（gèng）精彩，课堂（táng）学习很轻松（sōng）。
微课录制（zhì）：教师在利用班班通客户端授课过程（chéng）中，可随时启动微课（kè）录制，重点难（nán）点，一键录制，自动上传，自动分享（xiǎng）。
互动教学：课堂测（cè）验（yàn），随时启动，学生情况，及时掌（zhǎng）握。
网络实验：教师可通过（guò）客户端或乐智网启（qǐ）动仿真实验室，各大（dà）学科配套虚拟实验在线完成，解决授课困难。
实物展台：教（jiāo）师通（tōng）过客户（hù）端轻松实现试（shì）卷点评，学生作业解析。
海量备课资源（yuán）
主流教材，全面覆盖（gài）
实时更新（xīn），不留死角（jiǎo）
在（zài）线备课
风上课（kè）件在线修（xiū）改
备课效率在幅提升
白板书（shū）写工具
即开即用，如使用粉（fěn）笔般（bān）自由随意（yì）
随时录制课（kè）堂微课
重点难点，一（yī）键录制
自（zì）动上传，自动分享
仿（fǎng）真实验（yàn）室
各大学科（kē）配套虚（xū）拟实验（yàn），解决（jué）授课困难。
问题1：用户忘记登录密码
解决（jué）办法：用（yòng）户可通过登（dēng）录首页的密码找回功能，找回（huí）密码。
问题2：无法登陆
解决（jué）办法：确认登录密码（mǎ）大小写正确，确定网络（luò）连接（jiē）正常，退（tuì）出（chū）360安全（quán）卫士等杀毒软件。
问题（tí）3：注册时收不（bú）到（dào）短信验证码
解决办法：确认（rèn）手（shǒu）机是否欠费，手（shǒu）机是否设置了（le）短（duǎn）信拦截（jié），取消所有拦截（jié）设置。
问题4：打开PPT时页面空（kōng）白（bái）
解决办法：未安装Office，建（jiàn）议安装Office2007及以上版（bǎn）本（běn）的（de）Office软件（jiàn）。
问题5：视频资源无法播放
解决（jué）办法：安（ān）装（zhuāng）暴（bào）风等第三方播放插件。
问题6：网（wǎng）络畅通时，登录客户端（duān）提（tí）示“网络连接不畅（chàng），请稍后重试”
解（jiě）决办法：退出360安全卫士等杀毒（dú）软件。
