华望云是一款视频会议软件，软件功能丰（fēng）富，有着很多专业、实用的功能，软件集视频交流、音频（pín）交流、文字（zì）交流（liú）、电子（zǐ）白（bái）板（bǎn）、文（wén）档共享等功（gōng）能，赶快下（xià）载吧！
华望视频会议系统作为国内视频会议系统的引路人，首次在业（yè）界开发（fā）了基于3G网络的平板电脑（nǎo）与手机的视频会议客户端，让你（nǐ）可以随时开展（zhǎn）移（yí）动（dòng）会议.现已为行（háng）业内上（shàng）万（wàn）家企业（yè）单位（wèi）提（tí）供优（yōu）质的（de）视频会议服务，系统（tǒng）广泛应用于金融业、培训业、制造业、服务业、各（gè）地分支（zhī）机构众（zhòng）多的（de）企（qǐ）业（yè）、及咨询管理顾问等（děng）各个行业领（lǐng）域，市场份额一直名列前茅。
1. 会议室登录（lù）
下载华望视频通讯软件客户端并安装成功（gōng）后，将在桌面（miàn）上添加快捷（jié）登录（lù）方式，点击将打开登陆（lù）界面（miàn）。
客户端支持帐号登录和会（huì）议号登（dēng）录两种方式：
1.1. 帐号登（dēng）录
第一步，输入（rù）账（zhàng）户和密码，点击登录（lù）：
第二步，选择指定（dìng）的会议室，点击（jī）下一步（bù）进入会议（yì）室：
1.2. 会议号登录
输（shū）入指定（dìng）的会议号以及（jí）会议室密码进行登录（lù）；若（ruò）会议室（shì）无（wú）需密码，选（xuǎn）中“空密（mì）码”，点（diǎn）击登（dēng）录即可：
媒体共享播放（fàng）部分（fèn）媒体文件无反映（yìng），如（rú）何解决？
1、检查用户使用（yòng）播放器（qì）是否可播放此媒体文件，验证文件无损坏（huài）。
2、电脑（nǎo）上是否（fǒu）有相（xiàng）应的视（shì）频解（jiě）码（mǎ）器，如果没有需（xū）要更新解码器。请登录好下载中心下（xià）载。
A用户摄像（xiàng）头无（wú）法正常显示（shì）？
1、检查（chá）A的图像是否被广（guǎng）播（bō）。（广（guǎng）播视频（pín）后（hòu），用户列（liè）表里（lǐ）的视频图标为绿色。）
2、在A的软件中（zhōng）点击“系统（tǒng）——〉视频设置”，看（kàn）本地视频是否正常，如果（guǒ）不正常，问题可能是：
(1)视频采集设备选择不正（zhèng）确；（修（xiū）改方法：系统（tǒng）-视（shì）频设置，查看并修改。）
(2)视频设备驱动没有正确安（ān）装；（右击（jī）我的电（diàn）脑-管理（lǐ）-点（diǎn）击设备管理器，右边窗口查看。）
(3)视频设备被其他软件（jiàn）占用（yòng）；（查（chá）看电脑上是否开了其（qí）他使用视频的软件，如QQ视频聊天等。）
如果观看本地（dì）视频正（zhèng）常，请（qǐng）继续下步骤。
3、如果观看本地视频正常，在本机使用“ping 服务器（qì）IP -t ”命令，看丢包率和延迟率（lǜ）如何（hé），如果丢（diū）包率和延迟率都比较高（丢（diū）包率3%以上（shàng），延（yán）迟率（lǜ）120ms以上），问题可能是：
(1)本地网络带宽不足或者带宽不稳定；（解决方法：在远程调（diào）节（jiē）视频（pín）参数中：将（jiāng）帧数调（diào）节为10帧，码流调节为：80k）
(2)本地（dì）电脑或同一局域网内中正在运（yùn）行“迅雷、BT下载、在线（xiàn）视频（pín）”等大量（liàng）占用（yòng）带（dài）宽的程序；（解决方法：关闭这些（xiē）专用带宽的软（ruǎn）件）
(3)各运营商网络互通存在网络瓶颈；（解决方法（fǎ）：在远（yuǎn）程调节（jiē）视频参数中：将帧数调节为10帧，码（mǎ）流调（diào）节为：80k）
备注：以上问题最好的解决方式是（shì）：增加客（kè）户的带宽或单（dān）独使用一条上网线路，不用多台电脑一起共用。
如果没（méi）有丢包（bāo）率，且延迟率在120ms以内（nèi），请（qǐng）继续以下步骤。
4、检查本（běn）机（jī）出口或者本局域（yù）网出口（kǒu）是否使用防火墙屏蔽（bì）udp及tcp端口（端口（kǒu）号分别是1089、8000、8080）
(1)检查本（běn）机windows自（zì）带防火墙或者第三方（fāng）防火墙（如瑞（ruì）星（xīng）防火墙（qiáng）等）。（Windows防火（huǒ）墙：开（kāi）始--控制（zhì）面（miàn）板--Windows防火墙--关闭。 关闭第三（sān）方防火墙。）
(2)本机所（suǒ）在的局域网出口路由器或防（fáng）火墙（qiáng）禁止访问以上端口。（咨询网管）
5、若（ruò）以上步骤无法确认，请将好软（ruǎn）件安装目录下的log文件夹打（dǎ）包压（yā）缩，发送（sòng）给好工程师检测。
在视频会（huì）议中，无法听到对方的声音怎（zěn）么解决？
1、检查对方是否有发（fā）言权限，如果没有请（qǐng）主席授予其发言权。
2、请（qǐng）检查音箱，耳机（jī）插孔是（shì）否插好、插（chā）紧（jǐn），并通过点击电脑（nǎo）右下角音量图标，打开（kāi）音量（liàng）控制后，通（tōng）过拉（lā）动滑块（kuài），听声音是否（fǒu）能正常听（tīng）见。
3、如耳机能正常发出声音，请注意（yì）飞视美软（ruǎn）件左下（xià）角的音量显（xiǎn）示区，在（zài）对（duì）方说话时候是否有绿色波纹出现。
(1)如（rú）有绿色波（bō）纹出（chū）现，您就能正（zhèng）常听到声音。
(2)如有绿色波纹出（chū）现，而又听不到声（shēng）音（yīn），这时候（hòu）请点击软件界面左上（shàng）角，系统--音频设置，请确认音（yīn）频播 放设（shè）备所（suǒ）选是（shì）否为当前设备。
