乐智班（bān）班通（tōng）V2.1.1是一（yī）款帮助教师教（jiāo）学、学生（shēng）学习的云教育（yù）软件，由教育（yù）云+班级硬件（jiàn）设（shè）备组成。基于PC门户、翼校通手机终端和电子书包，面（miàn）向教师提供备课及授课、面向（xiàng）学生提供在线（xiàn）学习（xí）及测评、面（miàn）向家长提（tí）供（gòng）同步辅学及学习（xí）反（fǎn）馈的信息化应用。具有海量备（bèi）课资源（yuán）、PPT任（rèn）意翻页、白板书写工（gōng）具、白板绿板随意切换、随时录制课堂微课等特点。旨在通过信息技术（shù）手段（duàn）提高教学质量和学习（xí）水平，实现（xiàn）优质资源班班（bān）通，最终达到教育（yù）公平的（de）目标。
在线备课：教师（shī）登录乐（lè）智网（wǎng）可轻松备课，网上（shàng）课（kè）件在线（xiàn）修改，备课效率（lǜ）大幅提升。
在线授课（kè）：教（jiāo）师通过乐（lè）智网或pc客（kè）户（hù）端可高效授课，在线授课更精（jīng）彩，课堂学（xué）习（xí）很轻松。
微课录制：教师在利用（yòng）班班通客户端授课过（guò）程（chéng）中（zhōng），可随（suí）时启（qǐ）动（dòng）微（wēi）课（kè）录制，重点难（nán）点，一键录（lù）制，自动上传，自动分享。
互动教学：课堂测验，随时启动，学生情况，及时掌握（wò）。
网络实验：教（jiāo）师可通（tōng）过客户端或乐（lè）智网启动仿真实验（yàn）室，各大（dà）学科（kē）配套虚拟（nǐ）实验在线完成，解决（jué）授课（kè）困难。
实物展台：教（jiāo）师通过客户（hù）端轻松实现试卷（juàn）点评，学生作业（yè）解析（xī）。
问题1：用户忘记登录（lù）密码
解决办法：用户可通过登录首页的密（mì）码找回功能，找（zhǎo）回密（mì）码。
问题2：无法登陆
解（jiě）决（jué）办法（fǎ）：确（què）认（rèn）登录（lù）密码大小写正确，确定（dìng）网（wǎng）络连接（jiē）正常（cháng），退出360安全卫士等杀毒软（ruǎn）件。
问题3：注册时收不（bú）到短（duǎn）信验证码
解决（jué）办法（fǎ）：确认手机（jī）是否（fǒu）欠（qiàn）费，手机（jī）是否设置了（le）短（duǎn）信拦截，取消所有拦截设置。
问题4：打开PPT时页面空白
解决办法：未安装Office，建议安装Office2007及以上（shàng）版本的Office软件。
问题5：视频资源无法播放（fàng）
解决办法：安装（zhuāng）暴风等第三方播放插（chā）件（jiàn）。
问题6：网络畅通时，登录客（kè）户（hù）端提（tí）示“网络连接（jiē）不畅，请稍后重（chóng）试”
解决（jué）办（bàn）法（fǎ）：退出360安全卫士等杀毒软件。
乐智（zhì）班（bān）班通 v2.1.1更（gèng）新
1、增加了绿板白板（bǎn）切换;
2、增加了（le）双机橡皮清屏;
3、修改了微课录制（zhì）功能;
4、优化了（le）白板工具功能;
5、优（yōu）化（huà）了登录软键盘焦（jiāo）点输（shū）入功能;
6、优化了下（xià）载（zǎi）资源进度条显示;
7、优（yōu）化了微课（kè）录制;
