易维帮帮，英孚凯尔（ěr）开发的一（yī）款基（jī）于（yú）P2P的（de）远程帮助软件，易维（wéi）帮帮集即时聊天（tiān）、文件（jiàn）传（chuán）输、远程（chéng）维护（hù），担保（bǎo）支付等多（duō）种功（gōng）能于一体，可以（yǐ）穿透（tòu）内外网，操作（zuò）简单，为IT服务商、运（yùn）营商（shāng）、企业用户、个人用户等，全面提供安全，便（biàn）捷的远程PC管理、系统维（wéi）护、数据安全（quán）等IT服务（wù）。
当你遇（yù）到电脑问题（tí），需要找人帮（bāng）忙解决的时候，就（jiù）来（lái）来易维（wéi）网挑（tiāo）选服务（wù）商。易维网（wǎng）展示（shì）和记（jì）录的是服务商的真人、真（zhēn）事、真信用，“担（dān）保（bǎo）交（jiāo）易（yì）”确保你的问题真（zhēn）的会被解决，借助专业（yè）并且免费的“易维帮帮”在线协助工具（jù），使解决问题的过程更便利（lì）。
轻松求助
求（qiú）助者在（zài）易维网选中一个（gè）服务商之后，只需点击头像旁（páng）边的“请求协助”按钮（niǔ），就可以跟服务商在（zài）线文本聊天，收发（fā）文件、传送截屏、共享桌面等。也可以通过访问代（dài）码快速撮合在线帮助。
自动安（ān）装
假如发起请求（qiú）的（de）求（qiú）助（zhù）者的电脑并未（wèi）预先安装（zhuāng）易维帮帮（bāng），系（xì）统会提示（shì）求助者自动在（zài）线（xiàn）安装（zhuāng）易维帮帮，求（qiú）助者只要（yào）按照页（yè）面提示（shì）确（què）认下载易维帮帮（bāng）ActiveX控件，几分钟内即可（kě）启（qǐ）动（dòng）易维（wéi）帮帮。
快速（sù）诊断
提供服务的工程师（shī），可以（yǐ）远（yuǎn）程地诊断（duàn）求助者的电脑，远程地（dì）获（huò）取电脑的（de）系统配置信息，远程（chéng）地维护求助者的电（diàn）脑（nǎo）或排除故障。
共享桌面
可以（yǐ）双向地共享（xiǎng）桌（zhuō）面，在（zài）取得求助者（zhě）的批（pī）准后，工程师（shī）可以查看求助者的电脑桌面，控制求助（zhù）者电脑的（de）键盘（pán）鼠标，也可以在我（wǒ）的（de）电脑上做演示，请（qǐng）助（zhù）者远程（chéng）观看（kàn）。共（gòng）享桌面期间，双方都可以进行电子白板操（cāo）作。
隐私保护
求（qiú）助者（zhě）可以设置将敏感文件目录置于保护之（zhī）下，确保在线帮助期间（jiān），远（yuǎn）程（chéng）的工程师不（bú）能够访问私隐（yǐn）文件数据和（hé）图片。
安全可靠
工程师的每一步操作都必（bì）须取（qǔ）得求（qiú）助者的授权，所有的（de）文字聊（liáo）天内容、文件、系（xì）统诊断和维护操作（zuò）都有记录，加（jiā）上隐私保护设置（zhì），易维帮（bāng）帮是迄今为止（zhǐ）最安全可靠的在线帮助（zhù）工具（jù）。
P2P软件是采用（yòng）P2P原理，实现高速下载的软件，它在IT界最初（chū）的含义是Peer-to-peer，之后的含义是Point to point（点对点（diǎn））。P2P已经被更广泛的（de）理解为Pointer-to-Pointer，PC-to-PC等（děng），简单来（lái）说，P2P就是指数据的传输不再通过服务器（qì），而是网络用户（hù）之间直接（jiē）传递数据。
